Widerrufsrecht
Rückgabe und Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage Bedenkzeit, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wurde Ihre Bestellung noch nicht versandt, können Sie sie stornieren.
Melden Sie Ihre Rückgabe oder Stornierung über Ihr Konto. Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Code an, den wir Ihnen zusenden, ein Passwort ist nicht erforderlich. Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit. Lieber nicht online? Nutzen Sie dann unser Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Senden Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Meldung per Post zurück, oder geben Sie sie in unserem Ladengeschäft in Woerden ab. Ihr Geld erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Meldung zurück. Wir dürfen damit warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie es zurückgesandt haben.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
- Widerrufen Sie Ihre gesamte Bestellung, erstatten wir auch die Kosten der Hinsendung, höchstens bis zur Höhe unserer Standardlieferung.
- Sie dürfen das Produkt auspacken und so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Gehen Sie darüber hinaus und verliert das Produkt dadurch an Wert, dürfen wir diesen Wertverlust mit Ihrer Rückzahlung verrechnen.
- Gekürzte Reißverschlüsse und Custom-made-Reißverschlüsse werden nach Ihrer eigenen Spezifikation gefertigt und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
- Klebstoff, Edge Paint, Tokonole und Lederpflegeprodukte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Versiegelung entfernt wurde.
Lesen Sie alle Schritte und Bedingungen für die Rücksendung einer Bestellung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Informationen zur Rücksendung, zum Umtausch und zur Erstattung einer Bestellung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.