Spedizioni e resi
Spedizione e consegna
Hai fatto la tua scelta? Allora tocca a noi. Dopo aver ricevuto il tuo ordine e il pagamento, consegniamo i tuoi articoli preferiti e i nostri più cordiali saluti al corriere entro 1-3 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail da parte nostra non appena il tuo pacco sarà in viaggio, e un'e-mail separata dal corriere con le informazioni di tracciamento. Calcola un tempo di consegna di 2-5 giorni lavorativi. Nei Paesi Bassi di solito è un po' più rapido. Poiché non abbiamo alcuna influenza su quanto forte il corriere prema sull'acceleratore, tutti i tempi di consegna sono indicativi.
Capiamo che a volte serve fare in fretta. Per questo, al momento dell'ordine, puoi anche scegliere la consegna rapida con UPS Express. Paghi un po' di più di spese di spedizione, ma puoi iniziare prima il tuo progetto.
L'importo totale del tuo ordine deve essere di almeno 20 EUR.
Consulta la tabella qui sotto per l'importo minimo d'ordine per la spedizione gratuita:
| Importo min. d'ordine | Paesi |
| € 100 | Paesi Bassi, Belgio |
| € 200 | Repubblica Ceca, Germania, Ungheria, Lussemburgo, Polonia |
| € 250 | Francia, Lettonia, Lituania, Slovacchia |
| € 300 | Austria, Croazia, Estonia, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Italia, Portogallo, Spagna, Svezia |
| £ 200 | Regno Unito |
Alcune regioni sono escluse dalla spedizione gratuita. Contatta il nostro servizio clienti in caso di domande.
Resi e diritto di recesso
Speriamo che ti prudano le mani dalla voglia di iniziare non appena il nostro pacco arriva da te. È una delusione e non sei del tutto soddisfatto del tuo acquisto? Hai 14 giorni per ripensarci, a partire dal giorno in cui hai ricevuto l'ultimo articolo del tuo ordine. Entro questo periodo puoi annullare o restituire il tuo ordine senza fornire alcuna motivazione. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi semplicemente annullarlo.
Come funziona?
- Comunica il tuo reso o annullamento tramite il tuo account. Accedi con il tuo indirizzo e-mail e un codice che ti inviamo, non serve alcuna password. Ricevi subito una conferma con data e ora. Preferisci non farlo online? Usa allora il nostro modulo di contatto indicando il numero d'ordine.
- Imballa il prodotto nel modo migliore possibile, preferibilmente nell'imballaggio originale. Inserisci la bolla di consegna nel pacco.
- Rispedisci il tuo ordine entro 14 giorni dalla tua comunicazione, oppure consegnalo presso il nostro negozio a Woerden. Se lo spedisci per posta, fallo nello stesso modo in cui hai ricevuto l'ordine (non trasformare quindi un pacco consegnato a mano in un pacco per cassetta postale).
- Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla tua comunicazione. Possiamo attendere di aver ricevuto il prodotto, oppure che tu ci abbia mostrato la prova di spedizione.
Indirizzo per i resi
Leatherbox International B.V.
Barwoutswaarder 23 3449 HE Woerden
Paesi Bassi
Qualche riga in piccolo
- Le spese di restituzione sono a tuo carico.
- Se receti dall'intero ordine, rimborsiamo anche le spese di spedizione di andata, fino all'importo della nostra consegna standard. Se hai scelto UPS Express, rimborsiamo la tariffa standard. In caso di reso parziale le spese di spedizione non vengono rimborsate.
- Puoi disimballare ed esaminare il prodotto come faresti in un negozio. Se vai oltre e il prodotto perde valore, possiamo detrarre tale diminuzione di valore dal tuo rimborso.
- Le cerniere accorciate e le cerniere su misura sono realizzate secondo le tue specifiche e sono escluse dal diritto di recesso.
- Colla, edge paint, tokonole e prodotti per la cura della pelle sono esclusi dal diritto di recesso una volta rimosso il sigillo.
- Imballa il tuo reso con cura e conserva la prova di spedizione.
- Vuoi scambiare il tuo reso con qualcos'altro? Effettua allora un nuovo ordine nel negozio online. Il tuo reso lo elaboriamo separatamente.
Condizioni generali
Per tutte le informazioni sulla restituzione di un ordine ti rimandiamo volentieri alle nostre condizioni generali. Clicca qui per le condizioni generali di Leatherbox.