Expédition, livraison et retours | Fermetures à glissière

Expédition et livraison

Vous avez fait votre choix ? C'est à notre tour. Dès réception de votre commande et de votre paiement, nous expédierons vos articles préférés avec nos salutations chaleureuses via le livreur sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de notre part dès que votre colis sera en route. Vous recevrez également un e-mail distinct de la société de transport avec les informations de suivi & localisation. Comptez sur un délai de livraison entre 2 à 5 jours ouvrables. Aux Pays-Bas, la livraison est généralement un peu plus rapide. Comme nous n'avons aucune influence sur la vitesse à laquelle le facteur appuie sur l'accélérateur, les délais de livraison indiqués restent toujours à titre indicatif.

Nous comprenons que la rapidité peut parfois être utile. C'est pourquoi, lors de votre commande, vous pouvez également opter pour une livraison rapide avec UPS Express. Vous paierez des frais de port légèrement plus élevés, mais vous pourrez commencer votre création plus rapidement.

Le montant total de votre commande doit être d'au moins 20 EUR. La livraison est gratuite pour les commandes de 75 € ou plus aux Pays-Bas et en Belgique, et à partir de 200 € dans le reste de l'Europe.

Retour

Nous espérons que vous serez pressé de commencer dès que notre colis arrivera chez vous. Êtes-vous déçu(e) et pas entièrement satisfait(e) de votre achat ? Les retours sont possibles chez Leatherbox jusqu'à 14 jours après réception de votre commande. Vous pouvez retourner par la poste ou directement dans notre magasin de gros. Les frais d’expédition des retours sont à votre charge. Les retours ne sont possibles que si les produits sont inutilisés et intacts. Les retours ne sont pas autorisés pour les fermetures à glissière raccourcies ou sur mesure.

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